Az első és leggyakoribb oka, az hogy nem diktálós állást számoltak el, hanem ( becs. ) azaz becsült óraállást. Ez esetben jelezni kell az MVM-nél a valós állást, és kérni a korrekciós számlát.
Az augusztusi magas MVM-számla hátterében leggyakrabban a rezsiévforduló (július 31.) utáni éves elszámolás, a nyári időszakra eső becsült vagy leolvasott adatok, illetve a kedvezményes keret rosszabb ütemezése vagy átlépése áll. Augusztus elején zárul le az éves kedvezményes sáv, ami miatt az elszámoló számlán vagy az új időszak első részszámláin váratlan tételek jelenhetnek meg.
Mi okozhat magas összeget?Éves elszámolás: Ha augusztusban érkezik az éves elszámoló számla, a rendszer ekkor számolja el az előző egy évben felhasznált, de a becsült részszámlákat meghaladó gáz- vagy árammennyiséget.Rezsikeret újraszámolása: A kedvezményes mennyiségek (gáz esetében évi kb. 1729 m3 / 63 645 MJ, áramnál évi 2523 kWh) augusztus 1-jétől induló új éves ciklusra váltanak.
Nem megfelelő diktálás: Ha az augusztus eleji mérőállás-diktálási időszakban nem adta meg a gyári órát, az MVM Next becslést alkalmazhat, ami eltérhet a tényleges fogyasztástól.Mit tehet ilyenkor?Ellenőrizze a rezsiboxot: Nézze meg a számla első oldalán lévő kiemelt dobozt, amely mutatja, hogy mennyi fogyasztás esik a kedvezményes és mennyi a lakossági piaci árkategóriába.Részletfizetés kérése:
Ha a számla összege túl magas, az MVM Online Ügyfélszolgálaton keresztül lehetősége nyílhat részletfizetési kérelem benyújtására.Mérőállás rögzítése: A jövőbeni pontos számlákért mindig diktáljon időben a megadott havi ablakban.
